账号注销说明

一、如何发起账号注销

你可在 App 内的账号设置中发起注销。卸载 App、退出登录或注销 YumShot 账号不会自动取消 Apple 订阅。

如 App 内路径暂时不可用，可发送邮件至 privacy@yumshot.cn 或 support@yumshot.cn，说明所涉账号、功能和注销诉求。请避免提供与处理无关的敏感信息。

二、身份核验与处理时限

为防止账号被冒用注销，我们可能要求提供与请求风险相称的必要身份核验信息。我们将在核验身份后及时处理，原则上不超过 15 个工作日。

三、注销后的信息处理

注销后，我们将按照隐私政策从可用服务中删除或匿名化个人信息，并推动受托处理者执行删除；法律法规要求留存、结算、争议处理、安全审计、迁移清退或备份轮换所必需的信息，将受限保存至期限届满。超过必要期限后删除或匿名化；因技术原因暂不能删除的，除存储和采取安全保护措施外停止其他处理。

四、Apple 订阅必须另行取消

账号注销与 Apple 订阅取消是两个独立流程。注销 YumShot 账号、退出登录或卸载 App 均不等于取消订阅。你可在 iOS“设置”或 App Store 的订阅管理页面取消自动续费订阅。

五、联系渠道